科技日報記者 劉艷

11月17日，飛書5.0版正式發(fā)布。

“飛書的產(chǎn)品理念不僅來自飛書團隊，也來自這些先進團隊。實際上，他們才是飛書幕后的產(chǎn)品經(jīng)理?！憋w書CEO謝欣說，“過去一年，越來越多的先進企業(yè)積極擁抱飛書，他們遍布多個行業(yè)。通過對他們的理解、思考與服務(wù)，我們可以看到，飛書已經(jīng)成為了先進企業(yè)的第一選擇。”

以釘釘和企業(yè)微信為代表的企業(yè)辦公平臺的崛起，讓企業(yè)辦公的效率大幅提升。年輕的飛書在不到兩年的時間里，將這片市場再度擴展。

今年年初，小鵬汽車還是中國另一家主流協(xié)作辦公平臺釘釘?shù)目蛻?，并對外宣稱在使用釘釘?shù)臄?shù)年間累計至少節(jié)省了1800萬元的成本。更早的半年前，理想汽車也是釘釘?shù)暮诵目蛻糁?。時隔6個月后，小鵬、理想成為了飛書客戶。

謝欣介紹，自今年以來，飛書的客戶數(shù)有了大幅增長，范圍從初期集中的互聯(lián)網(wǎng)、科技、文娛等行業(yè)的客戶，拓展到了新能源汽車、新消費、地產(chǎn)、文化傳媒及先進制造等領(lǐng)域，眾多知名公司將飛書作為首選協(xié)同管理平臺。

隨著飛書5.0的發(fā)布，飛書在產(chǎn)品界面進行了多項重大革新，旨在全面提升工作的愉悅性。同時，飛書發(fā)布了飛書人事、飛書合同、飛書審批等多款新產(chǎn)品，標(biāo)志著飛書從面向組織的管理工具到更完整的企業(yè)管理平臺全面升級。

“臉熟人不熟”的人才識別與選撥問題常年困擾管理者。飛書人事能幫助企業(yè)全面匯總所有與“人”相關(guān)的信息，上級只需1秒便可了解員工的績效、教育背景、工作經(jīng)歷等信息，讓優(yōu)秀的員工在企業(yè)里更容易被發(fā)現(xiàn)。

“提起‘?dāng)?shù)字化’，很多企業(yè)首先想到的是業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化，但‘人’作為新時代企業(yè)最重要的競爭力，與‘人’相關(guān)的數(shù)據(jù)卻散落在各個系統(tǒng)。”飛書總裁張楠認為，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)從‘人才數(shù)字化’開始，全新的飛書人事系統(tǒng)將成為企業(yè)數(shù)字化的新基座?！?/p>

飛書審批系統(tǒng)則能極大節(jié)省企業(yè)內(nèi)的審批時間，也讓管理者更審慎地做出決策，同時提升業(yè)務(wù)決策的效率和質(zhì)量。

據(jù)了解，字節(jié)跳動每天產(chǎn)生12萬條審批，在應(yīng)用飛書審批后，通過對“秒批率”等問題的審批優(yōu)化，字節(jié)跳動的平均審批時長已從44小時下降到了21小時。

此外，飛書還同步發(fā)布了飛書合同、飛書會議室等產(chǎn)品。

利用OCR識別等技術(shù)，飛書合同提供的智能比對功能可識別甲乙方所持合同中不一致的地方。而軟硬件一體的飛書會議室整合方案，在與飛書的日歷、視頻會議深度打通后，每天幫字節(jié)跳動節(jié)省40萬分鐘以上的會議時間。

隨著飛書客戶的逐漸增多，飛書還在與客戶不斷地創(chuàng)造最佳實踐。在引入飛書多維表格后，物美集團將自己的超市巡檢流程進行了在線化重構(gòu)，將物美員工的巡檢匯報時長從1周大大縮短為1天。而這樣一個輕型系統(tǒng)，只需幾天就能搭建完成，卻能為物美集團每年節(jié)省一百多萬元的成本支出。

繼2018年推出飛閱會之后，更多的創(chuàng)新工作方式在飛書持續(xù)涌現(xiàn)。

例如“個人說明書”，這是一個掛在飛書簽名檔上的文檔鏈接，每個個人可以將自己的履歷、工作職責(zé)、工作風(fēng)格以及興趣愛好等信息以個性化方式呈現(xiàn)出來，方便互相快速了解彼此并以最舒適的方式協(xié)作。

個人說明書目前已在字節(jié)跳動廣泛應(yīng)用，極大地提升了員工間的溝通效率。

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