科技日?qǐng)?bào)記者 華凌 通訊員 王春雨

“我剛進(jìn)大廳十分鐘，從登錄系統(tǒng)到拿到行政許可決定書才用了短短幾分鐘，這樣的辦事效率真高，真方便！”來自北京三路居動(dòng)物醫(yī)院第一分院的王先生在豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心拿到行政許可決定書，完成“秒批”后感慨道。

北京三路居動(dòng)物醫(yī)院第一分院的王先生在豐臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打印出行政許可決定書 豐臺(tái)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局供圖

他繼續(xù)說：“我是過來注銷動(dòng)物診療許可證的，在經(jīng)過身份認(rèn)證、填報(bào)信息、人臉比對(duì)、高拍儀掃描等操作后，系統(tǒng)進(jìn)行信息比對(duì)，機(jī)器自動(dòng)打印出了行政許可決定書，完成注銷審批的全過程?！?/p>

記者了解到，豐臺(tái)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與政務(wù)服務(wù)局協(xié)同建成“秒批”系統(tǒng)，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“智能辦”“自助辦”，獲得北京市2021年度基層政務(wù)服務(wù)十佳案例。

據(jù)了解，為進(jìn)一步推進(jìn)“智能辦”，豐臺(tái)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與轄區(qū)內(nèi)60余家動(dòng)物診療企業(yè)開展座談交流，切實(shí)了解需求，逐項(xiàng)梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)工作流程，科學(xué)分析各事項(xiàng)辦理特征及設(shè)置環(huán)節(jié)，通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)并結(jié)合工作實(shí)際，挑選辦理量大、申請(qǐng)表填寫過程出錯(cuò)率高的事項(xiàng)進(jìn)行智能預(yù)審，并在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域注銷類事項(xiàng)探索試行“即辦即批”的“秒批”流程。

據(jù)豐臺(tái)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“秒批”指在材料準(zhǔn)備充分無誤的情況下，申請(qǐng)人通過自助機(jī)登錄認(rèn)證，并進(jìn)行信息填報(bào)。系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接，自動(dòng)調(diào)取、核驗(yàn)信息準(zhǔn)確性，并通過人臉識(shí)別完成信息確認(rèn)，自動(dòng)打印結(jié)果文書，完成審批的辦理方式。豐臺(tái)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將此應(yīng)用在流程較為簡(jiǎn)單、可壓減辦理時(shí)限的注銷類事項(xiàng)中，以此實(shí)現(xiàn)批文的即報(bào)即批、即批即得，為辦事服務(wù)提供便捷智能的技術(shù)支撐，對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證注銷事項(xiàng)辦理周期長(zhǎng)的痛點(diǎn)難點(diǎn)提供了有效解決方案。截至目前，“秒批”系統(tǒng)已上線了“動(dòng)物診療許可證注銷審批”“獸藥經(jīng)營(yíng)許可證注銷審批”“農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證注銷審批”等八個(gè)注銷類事項(xiàng)。

為配合“秒批”系統(tǒng)應(yīng)用，避免信息填報(bào)錯(cuò)誤造成延遲，“智能預(yù)審”通過與公安部門的國家人口基礎(chǔ)信息庫對(duì)接，識(shí)別出信息填報(bào)情況，相比過去申請(qǐng)人在辦事大廳提交紙質(zhì)材料后，或1-2個(gè)小時(shí)出審核結(jié)果，或因?qū)徍宋赐ㄟ^造成多次往返等情況，“智能預(yù)審”系統(tǒng)通過技術(shù)預(yù)設(shè)的動(dòng)態(tài)規(guī)則引擎，實(shí)時(shí)、自動(dòng)、智能檢測(cè)在線申報(bào)事項(xiàng)信息及材料，避免了申請(qǐng)人的重復(fù)跑動(dòng)，政府業(yè)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。

截至目前，“智能預(yù)審”與“秒批”系統(tǒng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，已為轄區(qū)10余名獸醫(yī)師和3家企業(yè)分別辦理了執(zhí)業(yè)獸醫(yī)備案材料的提交，動(dòng)物診療許可證、獸藥經(jīng)營(yíng)許可證、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證的注銷，在提升服務(wù)、改善效率的同時(shí)，切實(shí)提升了企業(yè)群眾的幸福感、獲得感，受到企業(yè)群眾的認(rèn)可。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”智能化升級(jí)，在區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通信等新技術(shù)的推動(dòng)下，豐臺(tái)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將繼續(xù)配合深化智能預(yù)審、智能審批與智能輔助等應(yīng)用場(chǎng)景，拓寬智能化事項(xiàng)范圍，規(guī)范審批標(biāo)準(zhǔn)與流程，使農(nóng)業(yè)領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)走在前列，使豐臺(tái)區(qū)的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上臺(tái)階。

關(guān)鍵詞： 北京豐臺(tái)