科技日報記者 李麗云 通訊員 宋學龍 于洋

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，黑龍江移動沖在戰(zhàn)“疫”最前線，發(fā)揮信息化在輔助疫情研判、提升服務效率等方面的支撐作用，運用5G、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，通過科技賦能，助力智慧戰(zhàn)“疫”，為黑龍江省疫情防控提供有力科技支撐。

4月8日，黑龍江移動召開信息化防疫解決方案媒體“云端”見面會，面向社會各界發(fā)布最新科研成果，記者從會上看到黑龍江移動面向防疫應急指揮部、各級政府部門、街道社區(qū)、行業(yè)大客戶以及中小企業(yè)等五大類客戶的信息化防疫解決方案以及數(shù)十款信息化防疫產(chǎn)品。這些科技力量有效助力了黑龍江省的“科技抗疫”。

信息化防疫解決方案媒體“云端”見面會

針對召集大規(guī)模聚集性的會議極易造成病毒傳染的風險，黑龍江移動推出“云視訊”，讓有各類會議需求的部門首選線上遠程會議?！霸埔曈崱敝С蛛娔X、手機、PAD多種終端，在遠程視頻防疫、遠程應急指揮、遠程教育、遠程醫(yī)療領(lǐng)域為決戰(zhàn)疫情保駕護航。

自疫情暴發(fā)以來，黑龍江移動已通過“云視訊”保障方式，先后50余次保障黑龍江省疫情防控指揮部召開的應對疫情防控指揮會議，確保會議精神第一時間傳達到全省各地市、區(qū)縣。兩會期間，黑龍江移動還為本省政協(xié)提供政協(xié)委員履職云視訊集成服務。截至目前，黑龍江移動“云視訊”已累計開通用戶1.7萬，新增高清會場數(shù)476個。

5G網(wǎng)絡建設場景

疫情期間，政府12345熱線超負荷，為解決便民服務熱線接聽難問題，為更快捷更高效幫助群眾協(xié)調(diào)解決疫情防控期間遇到的困難和問題，黑龍江移動發(fā)揮自研標準產(chǎn)品優(yōu)勢，量身制定“云客服”解決方案，有效緩解了12345熱線壓力，提升了疫情期間民情政生熱線的服務效率。

在基層，黑龍江移動的5G云廣播助力疫情防控實現(xiàn)全覆蓋，成為村鎮(zhèn)社區(qū)疫情宣傳好幫手，村委管理員通過手機操作就能實現(xiàn)遠程多點廣播。疫情期間，各基層單位借助“5G云廣播”把疫情資訊、防控科普等內(nèi)容送到村里村外、基層社區(qū)，打通了基層單位防疫宣傳“最后一公里”。

5G網(wǎng)絡建設

黑龍江移動還開發(fā)了和商務直播，搭建了無延遲的商務直播平臺。依托“云管端”一體化技術(shù)優(yōu)勢，以及播控、資質(zhì)、服務等方面優(yōu)勢，用于疫情防控知識宣傳、遠程在線教育等服務。目前該平臺已廣泛應用于黨政會議、畢業(yè)典禮、企業(yè)文化宣傳、新聞發(fā)布會、會議培訓等各種場景，疫情期間，和商務直播累計開通60場直播，觀看總量突破70萬人次。

5G網(wǎng)絡維護

黑龍江移動還充分發(fā)揮通信企業(yè)的信息化優(yōu)勢，依托公司系統(tǒng)和產(chǎn)品研發(fā)能力，及時推出科技感十足的數(shù)智化抗疫產(chǎn)品，助力政府、企事業(yè)單位“科技”抗疫。推出重點人群核酸檢測監(jiān)管系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)21類重點人群及家屬核酸檢測管理，實現(xiàn)核酸人員臺賬信息化；推出數(shù)字疫情防控平臺，為疫情防控及城市運行管理提供更科學的監(jiān)測分析和預警決策能力；開發(fā)“和易報”二維碼小程序，服務各大果蔬超市，助力市民線上生活物資采購；打造疫情防控企業(yè)視頻彩鈴，在撥打電話等待過程中，學習疫情防控知識、了解防疫動態(tài)；在高速路口、火車站安裝千里眼設備，助力疫情防控指揮人員隨時查看現(xiàn)場人員滯留情況，有效開展遠程疏導；推出中移輿情業(yè)務，助力指揮部精準捕捉網(wǎng)絡輿情；推出企業(yè)彩印業(yè)務，快速準確開展流調(diào)工作。

（圖片由于洋拍攝）

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