科技日報記者 王春
3月以來,上海新冠肺炎疫情來勢洶涌。為妥善解決區(qū)域封控狀態(tài)下市民群眾就醫(yī)配藥的燃眉之急,上海市奉賢區(qū)防控指揮部迅速部署,探索沖破封控桎梏的“三輛車”模式,即通過跨區(qū)通道“直通車”、區(qū)內(nèi)流動“送藥車”和“送醫(yī)車”,架起一條條生命綠色通道。
全區(qū)封控管理,給需要跨區(qū)進行血透、放化療、產(chǎn)檢等特殊群體和急重癥患者帶來了困擾。針對這些情況,奉賢區(qū)暢通跨區(qū)通道“直通車”,架起生命綠色通道。
封控區(qū)域管理服務協(xié)調(diào)專班協(xié)商公安局、衛(wèi)建委等部門,統(tǒng)一跨區(qū)就診證明格式,通過街鎮(zhèn)專車、家屬自駕車、警車等形式,積極協(xié)調(diào)公安部門,開通跨區(qū)渠道,保障群眾的基本醫(yī)療需求。統(tǒng)計顯示,截至4月16日,奉賢全區(qū)共為1207人提供跨區(qū)就醫(yī)交通保障服務。
不只跨區(qū),還有118輛專車在奉賢區(qū)域內(nèi)穿梭,連起配藥生命線。奉賢區(qū)開通區(qū)內(nèi)流動“送藥車”,各街鎮(zhèn)均配備了10到20余名不等的志愿者開展代配藥服務,志愿者每天駕駛車輛,為居民平均每天代配藥1萬多單,占全區(qū)門診量的80%以上。在奔波中,醫(yī)療保障專班的成員們能夠根據(jù)一種藥物羅列出同一特性的好幾種藥品,對哪里能購買到哪些藥品種類也了解得一清二楚。
金海街道金水璟苑居民瞿女士的媽媽患有糖尿病和腎衰竭,每天要吃很多藥。得知街道有代配藥的服務后,對于是否配得到那么多藥,她還是有些擔心。“后來他們把藥給我媽媽送上來的時候,我非常激動,因為我知道這些藥不是一家醫(yī)院能配得齊的,非常感謝他們。” 瞿女士說。
與此同時,奉賢區(qū)內(nèi)的連鎖藥店人和堂、康君閣主動承擔起社會責任,在政府引導下,將全區(qū)劃分為南北兩個區(qū)域,分別明確聯(lián)系人、安排4輛專用車輛,提供流動送藥服務至村居和小區(qū)門口,方便患者、志愿者購藥,減輕了區(qū)內(nèi)公共醫(yī)療資源的負擔。截至目前,兩家藥店已通過送藥專車完成配藥5989單。
疫情期間,90歲以上高齡老人、長期癱瘓在床的病人、孤寡老人、殘疾人等人群的就醫(yī)需求同樣不能忽視。為此,奉賢區(qū)開設區(qū)內(nèi)流動“送醫(yī)車”,為“沉默少數(shù)”送去關愛。
為了做到就醫(yī)保障“一個不落”,奉賢區(qū)封控區(qū)域管理服務協(xié)調(diào)專班對接區(qū)級醫(yī)院、各社區(qū)衛(wèi)生服務中心,發(fā)揮家庭醫(yī)生服務網(wǎng)絡作用,對上述人群全面排摸匯總。經(jīng)逐一聯(lián)系溝通發(fā)現(xiàn),區(qū)內(nèi)4847名“沉默少數(shù)”群體中,有1421人有就醫(yī)需求。為此,奉賢區(qū)衛(wèi)健委指定20余名醫(yī)生,同時保障送醫(yī)車輛,制發(fā)專用車標。于是,流動“送醫(yī)車”將醫(yī)生們載到病人家中。
王老伯患有前列腺增生癥,家庭醫(yī)生姜偉祖上門為其更換導尿管;91歲的徐阿婆患有糖尿病,家庭醫(yī)生潘海霞則上門為她監(jiān)測血糖、指導用藥,并為她宣教慢性病防治知識。
科技日報記者從奉賢區(qū)封控區(qū)域管理服務協(xié)調(diào)專班獲悉,目前,奉賢區(qū)已為1660人次提供了就醫(yī)服務,補上了封控期間就醫(yī)保障的一塊拼圖。其中,家庭醫(yī)生為83人提供換導尿管、消毒器具等上門服務,配藥指導1467人次,線上健康指導110人次。
關鍵詞: 綠色通道