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本報北京8月12日電(記者屈信明)金融監(jiān)管總局日前向各監(jiān)管局及保險行業(yè)下發(fā)《關(guān)于加大保險預(yù)賠付力度著力做好防汛救災(zāi)保險理賠工作的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ窂?qiáng)調(diào),各有關(guān)監(jiān)管局要指導(dǎo)轄內(nèi)保險公司結(jié)合受災(zāi)受損情況,分區(qū)域、分險種、分行業(yè)、分步驟細(xì)化理賠舉措,同時要著力提升低收入群體、小微企業(yè)等被保險人的預(yù)賠付比例。
《通知》要求,各有關(guān)監(jiān)管局要指導(dǎo)保險公司加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門溝通,盡快摸清保險標(biāo)的受災(zāi)受損及保險保障情況,及時獲取受災(zāi)受損證明文件,為賠付和預(yù)付賠款打下基礎(chǔ)。此外,要創(chuàng)新方式方法、提升理賠質(zhì)效,保險公司主要負(fù)責(zé)人要深入一線開展理賠調(diào)度,加大對受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的支持力度。通過在農(nóng)險中運(yùn)用無人機(jī)等科技查勘手段、在車險中推行查勘定損互認(rèn)機(jī)制、在企財險中施行一企一策服務(wù)政策等,不斷優(yōu)化理賠服務(wù)模式,實現(xiàn)能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠。
下一步,金融監(jiān)管總局將繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指導(dǎo)受災(zāi)地區(qū)派出機(jī)構(gòu)和保險公司研究制定金融支持災(zāi)后恢復(fù)重建具體舉措,全面提升金融服務(wù)的及時性和主動性。
《 人民日報 》( 2023年08月13日 04 版)
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